Relatórios Que Revelam o Que os
Hóspedes Realmente Pensam
Receba relatórios detalhados alimentados por IA que transformam milhares de avaliações em estratégias concretas de receita e experiência.
As Avaliações Contam Histórias.
Nós Entregamos as Conclusões.
Dados Dispersos
Milhares de avaliações online que contêm informação valiosa. Sem tempo nem ferramentas para extrair insights.
Sinais Escondidos
Frustrações de hóspedes enterradas em avaliações de 8/10. Problemas que não aparecem nas médias.
Sem Tempo para Análise
A operação do hotel não para. Quem tem tempo para ler centenas de comentários?
Hedonic Intelligence
Nós analisamos. Você recebe relatórios prontos com insights acionáveis. Sem software para aprender, sem complexidade.
Dados Consolidados
Agregamos e unificamos dados de múltiplas fontes online para criar uma visão completa do seu hotel.
Análise por IA
14 camadas de inteligência artificial processam cada comentário — sentimento, emoções, fricção, lealdade.
Insights Acionáveis
Relatórios prontos para consultoria com métricas, benchmarks e recomendações estratégicas.
Indicadores Nos Seus Relatórios
Cada relatório inclui métricas proprietárias que revelam o verdadeiro estado da experiência dos seus hóspedes.
Guest Sentiment Index
Percentagem de hóspedes genuinamente promotores — além das pontuações superficiais.
Net Loyalty Score
Promotores menos detratores — o indicador real de lealdade futura.
Detecção de Fricção
Identificação de pontos de atrito operacional antes que impactem as avaliações.
Receita por m²
Revenue per Available Square Meter — compare eficiência entre quartos.
Posição Competitiva
Onde se posiciona em preço-qualidade face aos concorrentes directos.
Análise por Aspectos
Sentimento por categoria: Staff, Quarto, Localização, F&B, Amenities.
LWH Analytics
Transformamos dados de hóspedes em relatórios prontos para decisão.
Combinamos expertise em hotelaria de luxo com ciência de dados avançada. Nascemos da necessidade de ir além das médias e pontuações superficiais.
Trabalhamos com propriedades premium no Norte de Portugal, ajudando gestores a tomar decisões baseadas em evidências reais.
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