Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2026

A LWH Analytics ("nós", "nosso") opera a plataforma Hedonic Intelligence. Esta página informa-o das nossas políticas relativas à recolha, uso e divulgação de dados pessoais.

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente:

• Dados de contacto: nome, email, telefone, nome do hotel
• Comunicações: mensagens enviadas através do formulário de contacto
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser (recolhidos automaticamente)

2. Como Usamos os Dados

Usamos as informações recolhidas para:

• Responder aos seus pedidos de informação
• Preparar e entregar relatórios de análise
• Melhorar os nossos serviços
• Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados

3. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços: que nos ajudam a operar (ex: serviços de email)
• Requisitos legais: quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao processamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Este website utiliza apenas cookies essenciais para funcionalidade básica. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Contacto

Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

LWH Analytics
Porto, Portugal
Email: Através do formulário de contacto

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página.